Pour beaucoup, le jeu est avant tout un loisir, et c’est dans cet esprit que nous, chez Julius Casino, souhaitons qu’il soit apprécié. Nous voulons que vous vous amusiez en jouant avec vos amis, en tentant votre chance dans nos jeux de casino, ou en supportant votre équipe favorite en espérant un ticket gagnant.
Cependant, pour certains individus, le jeu peut devenir problématique lorsqu’il entraîne une dépense excessive de temps et d’argent.
Sur cette page, nous vous offrons des ressources et des informations utiles pour favoriser un jeu responsable. Vous y trouverez des outils pour vous auto-évaluer et vérifier si vous contrôlez bien vos habitudes de jeu. De plus, vous avez la possibilité de fixer des limites concernant la somme que vous souhaitez dépenser chaque jour, chaque semaine ou chaque mois. Les études ont prouvé que les risques associés aux problèmes de jeu sont considérablement réduits lorsque les joueurs définissent leurs limites à l’avance. Nous vous recommandons vivement de prendre cette démarche.
Vous pouvez facilement mettre en place des limites quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles sur vos dépôts en contactant notre Service Client par email à l’adresse suivante : [email protected].
Besoin d’une pause ?
Il arrive parfois que la pression soit trop forte. C’est pourquoi nous vous offrons plusieurs options pour prendre du recul et vous accorder un moment de répit. Si vous souhaitez vous auto-exclure, il vous suffit de contacter notre Service Client par email.
De plus, si vous avez besoin de consulter votre activité avant de prendre une décision, vous pouvez toujours accéder à l’historique de vos transactions directement sur votre page « Profil ».
Test d’Auto-évaluation
Si vous êtes inquiet de votre comportement de jeu ou si vous pensez avoir développé un problème, nous vous encourageons à essayer notre Test d’Auto-évaluation. Ce test vous aidera à analyser vos habitudes de jeu et à identifier d’éventuels comportements à risque. Si vous êtes préoccupé par les résultats, nous vous suggérons d’envisager un temps mort pour vous accorder une pause ou de contacter notre Service Client afin d’obtenir des conseils et un soutien personnalisé.
Trouver du soutien
Si vous rencontrez des difficultés liées au jeu, nous vous encourageons à en parler à quelqu’un. Consulter un expert peut être une étape décisive pour ceux qui souhaitent prendre des mesures pour changer leur comportement.
Canaux de soutien :
- Gambling Therapy
Web : www.gamblingtherapy.org - Be Gamble Aware
Web : www.begambleaware.org
